Главная
вправа   Розрахунок   ними   князь   120.   Фолікуліт   тенденції   Київської   verbs   brackets   into   correct   tense   form   voice   центр,   сукні   данія   Lessons   лікуванн   щеплен   мода   лондон   театр   Селера   проблем   ртуть   більшості   банкротство  
Додати статтю | Реєстрація
 укр  |  рус 
Будівництво та ремонт
Відносини чоловіка та жінки
Готові домашні завдання (ГДЗ)
Дієтологія, косметологія, фітнес
Діти та родина
Документи для роботи
Захоплення та хобі
Здоров'я, медицина, захворювання
Конспекти, лекції, курсові роботи
Інформаційні технології
Історія
Географія
Економіка
Електротехніка
Логістика
Міжнародні відносини
Маркетінг
Математика та статистика
Основи бізнесу
Політологія
Право
Філософія
Красота, імідж, одяг
Кулінарні рецепти
Мода та стиль
Питання психології
Подорожі та туризм
Працевлаштування та освіта
Шкільні реферати
Фаршируємо баклажани 
Чарівні каблучки - вибираємо прикраси 
ДОГОВОР Об оказании консультационных и посреднических услуг 
Усі подробиці менструального циклу 
Догляд за масляним обігрівачем 
Як вилучити накип 
Дарума тайсо - гімнастика для здоров’я 
Вагітність і хребет 
Зморшки під очами 
Каланетика вдосконалюємо тіло, оздоровлюємо організм 
Місячна дієта 
Алгебра 8 класс А. Г. Мерзляк, В.Б Полонский, М. С. Якир (для русских школ). № 40 
Ряд прикрих змін милого обличчя,і як із цим боротися! 
Жіноча дружба правда або міф 
We Learn English, 7 class, Alla Nesvit. (Англійська мова, 7 клас, Алла Несвіт )  
Поняття творчості свободи і відповідальності 
Финансовая помощь: понятие, виды (субсидии, дотации, субвенции). Бюджетный кредит.  
Зачіски, які роблять вас молодше 
ПРОГРАМА зовнішнього незалежного оцінювання з математики  
Зберегти сторінку Зробити стартовою Відправити другу
 укр
 рус
Маркетінг
Основы маркетинговой работы
Анализ потребителей заключается в исследовании технических, экономических, финансовых, социологических и иных показателей деятельности предприятий-потребителей.
   Все сведения о реальных и потенциальных потребителях должны заноситься в базы данных. Рекомендуется следующий порядок их заполнения:



   Для обеспечения необходимой информационной основы маркетинговой работы создаются базы данных:
   
   1. предприятия-потребители (анализ конкурентов);
   2. предприятия-конкуренты (анализ конкурентов);
   3. сырье, материалы, топливо, энергия, комплектующие (анализ поставщиков);
   4. создание законодательной базы путем накопления и систематизации законодательных и нормативных документов Украины и зарубежья (анализ выпускаемой и планируемой к выпуску продукции, включая анализ и планирование ценовой политики);
   5. внешняя среда (анализ внешней по отношению к предприятию среды).
   
   Для наполнения баз данных включающих информацию, источники которой расположены вне предприятия и могут использоваться способы и средства:
   - специализированные банки данных, сетевые компьютерные информационные системы, в том числе международные;
   - радио, телевидение, пресса (в т.ч. специальная), сбор информации через командируемых работников, другие средства.
   Работу по наполнению баз данных осуществляют специалисты ОМ и КО с привлечением других служб, а именно: ПТО, бухгалтерия и др.
   
   Анализ потребителей заключается в исследовании технических, экономических, финансовых, социологических и иных показателей деятельности предприятий-потребителей.
   Все сведения о реальных и потенциальных потребителях должны заноситься в базы данных. Рекомендуется следующий порядок их заполнения:
   - наименование, адрес, реквизиты предприятия - потребителя, сведения о руководстве (в первую очередь о лицах, принимающих решения о закупках);
   - объемы производства;
   - номенклатура (стандарт, марка) выпускаемых изделий
   - номенклатура потребляемых РТИ
   - перспективные планы развития производства предприятия-потребителя, планы освоения новых видов продукции, экономическое положение (объемы вложений в развитие производства, наличие свободных средств, картотека, другие долги и т.д.);
   На основе информации о предприятиях-потребителях должны производиться типовые маркетинговые расчеты по каждой товарной группе (номенклатуре) по определению потенциальной емкости рынка, потребности рынка в новых видах продукции.
   Результаты анализа предприятий-потребителей определяют исходные данные для системы формирования спроса и стимулирования сбыта продукции.
   
   Анализ деятельности предприятий, которые производят или потенциально могут производить однородную по номенклатуре с предприятием продукцию (предприятий-конкурентов) осуществляется в следующих целях:
   - для изучения и восприятия прогрессивного опыта маркетинговой деятельности;
   - для принятия блокирующих мер при попытках предприятия-конкурента завладеть долей рынка, на которой работает предприятие
   - для выявления целесообразности и разработки стратегии внедрения на рынки продукции, традиционно производимой другими предприятиями.
   
   Сведения, необходимые для анализа конкурентов, закладываются в базу данных ''Предприятия-конкуренты''. Рекомендуется следующий порядок информационного наполнения такой базы данных:
   - наименование, адрес, реквизиты предприятия, сведения о руководстве предприятия, а также о технических специалистах, обеспечивающих его конкурентоспособность;
   - форма собственности предприятия, его структура, наличие и структура службы маркетинга;
   - номенклатура и объемы выпускаемой продукции (ГОСТы, стандарты, сортамент, марки);
   - численность рабочих и инженерных кадров;
   - производственное оборудование и применяемые технологии, способные дать таким предприятиям преимущество в конкуренции с предприятием;
   - планы развития производства, технического перевооружения, реконструкции и т.д.;
   - уровень и применяемые формы организации сбыта сервисного обслуживания, рекламы и т.д.;
   - экономическое положение предприятия, наличие свободных средств, долги и т.д.;
   - средняя заработная плата, система оплаты труда и т.д.
   
   Основой для анализа предприятий – поставщиков является база данных коммерческой информации ''Материалы, топливо, энергия, комплектующие, технологическое оборудование''. Такая база данных должна содержать следующие основные сведения:
   - потребность предприятия по видам материалов, топлива, энергии и т.д.;
   - адресную картотеку предприятий – поставщиков, сведения по оперативно возникающим дефицитам;
   - условия поставки сырья, материалов и т.д.; цены на сырье, материалы и т д. (в том числе цены мирового рынка);
   - перечень ненадежных поставщиков (черный список).
   
   Для анализа выпускаемого и планируемых к выпуску изделий призвана служить база данных ''Продукция предприятия» и ее аналоги. Она должна содержать следующие показатели производимой предприятием продукции, а также ее отечественных и зарубежных аналогов:
   - виды (назначение);
   - классификационные и функциональные показатели качества; точность изготовления;
   - ценовые показатели.
   Основной целью анализа продукции предприятия является оценка технологического уровня и качества выпускаемой и планируемой к выпуску продукции в сравнении с лучшими отечественными и зарубежными образцами, а также разработка мероприятий по доведению технологического уровня и качества до мировых стандартов.
   
   Анализ внешней по отношению к предприятию среды заключается в оценке воздействия на деятельность предприятия таких факторов как: законодательные акты и нормативные документы; различные политические, социальные, демографические и прочие обстоятельства, влияющие на функционирование предприятия. Результатом анализа внешней среды предприятия является разработка рекомендаций по устранению негативного и усилению положительного влияния внешних факторов.
   
   
    Проведение маркетинговых исследований
   
   Маркетинговые исследования должны носить регулярный характер и обеспечивать постоянную связь между рынком сбыта и производством, между коммерческой политикой и реальной рыночной ситуацией.
   Исследования должны быть направлены на изучение ситуации на рынке продукции и услуг, с целью улучшения организации новых форм сбыта, рекламы и других средств стимулирования спроса.
   Маркетинговые исследования, кроме ОМ, проводятся с подключением других структурных подразделений по методикам, разработанным ОМ.
   Регулярность исследований позволяет оперативно вносить корректировки в процесс производства продукции и услуг в соответствии с тенденциями развития рыночной ситуации.
   Информация, полученная в результате маркетинговых исследований, служит для принятия обоснованных решений руководством предприятия при организации производства продукции и оказании услуг.
   Результаты исследований используются при разработке стратегии и тактики предприятия в конкурентной борьбе и являются коммерческой тайной.
   
   В целях снижения издержек маркетинговых исследований каждый работник предприятия, командируемый на предприятие (независимо от содержания задания по командировке), которое является потенциальным потребителем или конкурентом, должен параллельно с выполнением командировочного задания собрать информацию о предприятии.
   Задание по сбору маркетинговой информации командируемым специалистам выдается ОМ на основании анализа информации существующих баз данных. При этом определяется круг вопросов, по которым требуется дополнения, уточнения и т.д.
   командируемые специалисты обязаны:
   а) при оформлении командировки:
   - получить в ОМ вопросник (Приложение № 1) и рекламно-информационные материалы для проведения работы по рекламе и сбыту продукции предприятия на объекте командирования;
   - ознакомиться в ОМ с адресным досье предприятия, на которое он командируется для определения круга вопросов по которым информация отсутствует или устарела;
   б) по возращении из командировки предоставить:
   - в 3-хдневный срок в ОМ отчет по командировке с приложением заполненной анкеты и ответами по вопроснику;
   - сведения, которые они считают необходимым сообщить дополнительно (с обязательным указанием источником информации).
   в) работники ОМ обязаны:
   - предоставить командируемому специалисту всю имеющуюся информацию по объекту командирования;
   - обеспечить специалиста необходимыми материалами;
   - на основании информации по отчетам о командировках произвести корректировку маркетинговых баз данных.
   Факт сдачи отчета по работам, связанным со сбором информации во время командировки подтверждается визой на командировочном удостоверении начальника ОМ. Без наличия такой визы отметка о прибытии в командировочном удостоверении бухгалтерией не производится
   
    Формирование спроса на продукцию
   
   
   По результатам исследований рынков сбыта ОМ разрабатывает планы проведения мероприятий по формированию спроса.
   
   При формировании спроса на продукцию решаются следующие основные задачи:
   - сообщить потенциальному потребителю о том, что нужная ему продукция имеется или может быть изготовлена на предприятии;
   - осведомить потенциального заказчика о потребительских свойствах предлагаемой продукции и о тех преимуществах, которые потребитель будет иметь, выбрав именно нашу продукцию;
   - максимально понизить барьер недоверия потенциального потребителя.
   
   В системе формирования спроса должны использоваться следующие методы:
   - прямая реклама: по почте и при личном контакте специалистов (с вручением рекламно-информационных материалов);
   - реклама в прессе (для продукции производственного назначения, прежде всего в специализированных отраслевых изданиях);
   - реклама с использованием сувениров;
   - выставочно-ярмарочная деятельность.
   
   Для проведения рекламной и выставочно-ярмарочной работы создаются различные виды печатных рекламных материалов:
   - рекламные буклеты
   - постоянно обновляемый каталог продукции
   - прайс-листы на продукцию
   - выставочные и информационные стенды.
   
   
    Качество в рамках маркетинга
   
   Функция маркетинга должна играть ведущую роль в определении требований, предъявляемых качеству продукции. Она должна:
   - определить потребности в продукции или услуге;
   - давать точное определение рыночного спроса и области реализации;
   - давать четкое определение требований потребителя на основе постоянного анализа потребностей рынка;
   - четко информировать в рамках предприятия о всех требованиях, предъявляемых покупателем;
   
   Выполнение этих требований возможно на основе анализа сведений, собранных в вышеперечисленных базах данных.
    При заключении контрактов специалистами КО обязательно указывать требования к качеству поставляемой продукции:
   - ссылка на нормативно-техническую документацию (ГОСТ, ОСТ, ТУ и т.д.), регламентирующую качество поставляемой продукции
   - четкие дополнительные требования к качеству продукции, выходящие за рамки регламентирующей нормативно-технической документации.
   
   


Автор: ukrix | Відгуки: 0 | Перегляди: 3468 | 25/02/2012 Конспекти, лекції, курсові роботи - Маркетінг

Ссылка на статью:


Оставить комментарий
Ваше имя:
Комментарий:
Введите текст, изображенный на картинке:
 
Інші статті цього автора
ЛЕКЦІЇ З ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ СТУДЕНТАМ-ЗАОЧНИКАМ, ч.3
ТЕМА 3. Основи комунікації в паблік рілейшнз
   ТЕМА 4. Планування та програмування PR - кампанії.

Автор: ukrix |Відгуки:0 | Перегляди:4853 | 11/12/2011 Конспекти, лекції, курсові роботи - Маркетінг
ЛЕКЦІЇ З ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ СТУДЕНТАМ-ЗАОЧНИКАМ, ч.6
ТЕМА 7. PR на виробничому підприємстві

Автор: ukrix |Відгуки:0 | Перегляди:3319 | 11/12/2011 Конспекти, лекції, курсові роботи - Маркетінг
ЛЕКЦІЇ З ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ СТУДЕНТАМ-ЗАОЧНИКАМ, ч.5
ТЕМА 6. Етапи становлення ринку РR-послуг.

Автор: ukrix |Відгуки:0 | Перегляди:3830 | 11/12/2011 Конспекти, лекції, курсові роботи - Маркетінг
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ТА ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ з дисципліни “Паблик Рілейшнз”
Методичні вказівки та завдання для самостійної роботи з дисципліни “Паблик Рілейшнз” для бакалаврів 4 курсу спеціальності “Маркетинг” усіх форм навчання

Автор: ukrix |Відгуки:3 | Перегляди:4107 | 11/12/2011 Конспекти, лекції, курсові роботи - Маркетінг
Реферат "Рекламная деятельность в системе маркетинга"
Цель работы – изучить рекламную деятельность в системе маркетинга, рассмотреть оценки экономической эффективности рекламной деятельности фирмы и пути ее повышения

Автор: ukrix |Відгуки:0 | Перегляди:3661 | 22/09/2012 Конспекти, лекції, курсові роботи - Маркетінг